Si tienes alguna duda sobre tu contrato, los términos y condiciones de nuestros servicios o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de los siguientes canales:
Canal | Horario de atención |
Chat | De lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (GMT-6), a través del chat ubicado en la esquina inferior derecha de esta página. |
Teléfono | Llamadas desde el interior de la República Mexicana
800 700 1231
Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (GMT-6). |
Correo electrónico | Escríbenos en [email protected], disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. |
Es posible que nuestros horarios de atención cambien ocasionalmente o que alguno de nuestros canales se encuentre temporalmente fuera de servicio por disposición oficial o por causas operativas.
Ten en cuenta que nuestros Canales de Atención pueden ser registrados, grabados o monitoreados con fines de calidad del servicio, cumplimiento y seguridad de nuestros procesos. Para conocer más sobre estas prácticas y el tratamiento de tu información, consulta nuestra sección de Seguridad y Privacidad.
